お客様の声

当社では、理念経営を基軸とした事業運営を行っております。 その中で、当社で働く従業員は毎月、全員がセクション毎に面談をしています。 しかし、面談する中間管理職員の面談スキルにばらつきがあることが課題だと感じていました。 中間管理職員は、現場とマネジメントの両方を担当するため、面談のスキルアップする時間的余裕がなかったと思います。今後の人材育成、更には人材採用を見据えたときに、プラトレの個別指導型で、学ぶだけでなく、実践型のロールプレイング形式のプログラムにも魅力を感じました。 導入中は毎月、総括ミーティングがあり、そこでトレーニング都度のレポートを頂けます。 その中で、対象職員の習熟度やトレーニングに参加する姿勢など事細かく記載されており、 個人差はあるものの、個人のスキルに沿って浸透していることが伺えます。 また、そのトレーニング中は別指導ということもあり、中間管理職員が日ごろ感じていることをしっかり聞いて頂き、その声をレポート頂けることもいいと感じています。 株式会社太長会　代表取締役　藤澤 豪様より