こんにちは、代表のフジモトです。
本日は急に起こる水のトラブル。
どこに相談すれば良いかをアドバイスさせていただきます。
昨今、水漏れ修理を業者に頼んだら詐欺のような桁違いの請求をされたという話もよく聞きます。
水漏れは突然起きることがほとんどです。
そんな時に慌てないで済むように、ある程度業者の目星をつけておくことをおススメします。
また、ひとえに水漏れと言っても、水漏れの箇所、建物の種別(戸建て、マンション、店舗等)、水漏れの量、時間帯、緊急性等々、色んなケースが考えられます。
一体どこに頼めばよいのか?
業者別に見ていきましょう。
①24時間対応の水漏れ専門店
夜間や早朝で緊急性のある水漏れ修理は、地元の水道屋さんでは対応が難しいのが現状です。
24時間対応の水漏れ専門店のメリットは、夜間や早朝で緊急性を要する水漏れに対応してもらえる点です。
多くの24時間対応の水漏れ専門店は、コールセンターで依頼を受付し、受付後依頼者の近くの提携水道工事店に連絡し、派遣するというシステムを採用しています。
CMでよく見る「クラ〇〇ン」や「イース〇〇ル」などですね。
但し、注意点としては、24時間対応であるがゆえに費用が割高であったり、担当の技術力の差、対応の差が大きい可能性があり、当たりはずれがあるかも知れません。
②地元の水道屋さん
昔からその地域にある水道屋さんです。
とはいえ、「水道屋さん」と一言にいっても、いろんな種類の「水道屋さん」があります。
本管(道に埋まっているの水道)工事をメインとしている業者、修理・修繕をメインとしている業者、決まったハウスメーカーの新築をメインとしている業者などなど。
ですので、お願いをしても断られる可能性もあります。
親身に考えてくれる業者さんであれば、協力業者さんへ依頼してくれたり、仲間内でできる業者さんを紹介してくれると思いますので、一度相談してみるのも良いと思います。
③水回りリフォーム工事店
水漏れがひどく、修理だけではダメ、リフォームも必要になりそうであれば、リフォーム工事店に依頼することをおススメします。
長い間水漏れしていると、床や壁が水気を吸って、ボコボコになっていることも・・・
そうなれば、水漏れが直ったとしても、快適な生活は難しいと思われます。
そんな時はリフォーム工事店に水漏れ修理とその周りのリフォームを一緒に依頼することで、よりきれいに快適な仕上がりになります。
④ハウスメーカー・工務店
家を建ててまだ数年であったり、メンテナンス・保証があるならば、建てたハウスメーカー・工務店に相談してみてください。
保証でなんとかなるかもしれませんし、家のことをよく知っているはずですので、修理もスムーズだと思います。
しかし、保証外であったり、建ってから年月が経っているのであれば、会社規模にもよりますが、費用が高くなるかもしれません。
いかがでしょうか。
弊社は②③+①を目指しています。
地域にある水道屋さんとして、地域の方が困っているならば、早急に受付・対応し、より快適な生活環境を提供できることを目指しています。
もし、水漏れ修理の業者を探していましたら、ぜひ弊社にもご相談ください!
電話受付(平日8:00~17:00)→073-455-2707
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受付後は早急に対応できるよう努力しております。
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