この度、PETOAにて返品保証制度をスタートすることになりましたので、ご報告させていただきます。
【背景】
第一の想いとしては、少しでも安心してご購入していただきたいからです。
「もしうちの子に合わなかったら…」
「購入後すぐに虹の橋を渡ってしまったら…」
「すぐに壊れてしまったら…」
こういった悩みのように、実際に使ってみなければ分からないことは多いですし、弊社のPETOAも決して安い商品ではありませんので、お客様に一度"試していただく"期間を設けることにいたしました。
【返品ポリシー】
到着後10日以内であれば返品OK！
返品にかかる送料を除いた本製品料金が全額返金！
「使ってみたけど愛犬との相性が悪かった」
「引っ掻きや噛みですぐに壊れてしまった」
「使いにくかった」
といったように、お客様が満足できなかった場合、故意的な破損を除いてすぐに返品が可能です。
【利用方法】
PETOAの公式販売ページからご購入いただいた方が対象になります。
(公式販売ページはInstagramプロフィールにも記載しております)
気になる点やご不明点があればお気軽にご質問くださいませ。