お客様プロフィール
一宮市 A様 性別：男性 購入年齢：57才
〈中古マンション購入〉
1.購入を考えた動機、キッカケはどんな理由だったのでしょうか。
終の住かとして考えていた。賃貸にこれまで暮らしていたが不安があった。夫婦二人で暮らす家が欲しい。
2.不動産会社に問い合わせや話を聞いたのは何社ありましたか。
1社のみ
3.購入を決めた一番の動機はどんなことでしたでしょうか。
環境が良かった。（職場の通勤、子供達の家との距離）リフームが出来る。
4.物件を検討するにあたり営業担当者に聞いて参考になったことや聞いて良かったことなどお聞かせください。
リフォームが出来る。（間取り参考図等の提案をしてもらえたなど）現実味がある話をしてもらった。
5.今回の担当者で良かったことはありましたか。
思いを叶えてくれた。（リフォームも理想を叶えてくれた。言ったもの全て受け止めて提案してくれた）
6.購入して良かった点はどんなことでしたか。
幸せを感じる。全ての関わってくれた人が良かった。自分達の生活（家賃等が無くなって良かった）が出来る様になったと感じる様になったこと。
7.率直なご意見ご感想をご自由にお聞かせください。
全て良かった。私たちの話やわがままも聞いてくれて、大変満足しています。
＊～＊～＊担当者のコメント＊～＊～＊
こちらのお客様は初回の案内時の物件でほぼ決めてみえましたが、ご検討中に買付が入り断念。その後次の物件も内覧中に別の方で契約が決まってしまい…その後、3件、4件と物件の内覧案内をさせていただきまた。（いずれも、フルリノベーション物件の案内です。）
お客様のご希望、ご要望等の内容を含めて総合的な判断をさせていただき、中古マンション購入後にフルリノベーションのご提案をさせていただきました。（ご要望の一部・窓がペアガラスかどうか、和室無しなど）
リフォーム業者さんから直接いい提案や協力などもあり大変喜んでいただけました。
結果的に、予算はオーバーしてしましましたが、奥様のご希望、ご要望をフルに取り入れた間取りや設備等、お色などご希望に沿ったお部屋になりました。
ショールームに来場して打ち合わせした事などもご満足いただけました。
快適にお暮しいただけているご様子に大変嬉しく思います。