[販　売]

当社では、自動車補修・塗装に関わる幅広い商品を取り扱っております。 小口販売からまとめ買いまで対応可能です。お気軽にご相談ください。 ■ 自動車塗料 ・日本ペイント（アドミラ、レアル、マイティラック等） ・スタンドックス（STX BASISLACK） ・大信ペイント（D-ACEワンコート） ※大量注文・定期納品対応可能、カラーコードや見本帳持込での調色（日本ペイント塗料でのみ）も承ります ■ 塗装器具・鈑金工具 ・スプレーガン（明治・デビルビス・岩田）※カップ単品販売あり ・エアコンプレッサー各種（メーカー要問合せ） ・マスキングテープ（ニチバン・3M・カモ井） ・防塵・防毒マスク、塗装服・グローブ（3M） ・サンダー・ポリッシャー・投光器・ヒーター・塗装スタンド ※事業規模に合わせた機器選定・導入相談にも対応いたします ■ 下地処理用品 ・パテ（日本ペイント・ロックペイント・中部化研） ・プラサフ（日本ペイント・イサム・ロック） ・研磨ペーパー（コバックス・3M） ・接着剤・シーラー（Solar・シーカーフレックス・メグロ化学・セメダイン等） ※大量在庫・定期供給に対応可能 ■ その他商品 ・コンパウンド、研磨剤、ウエス、虫除けフレグランス、コンクリート床用塗料 ・塗装後の手洗い洗剤 ※上記以外にも取り扱い商品・メーカー多数ございます。お気軽にお問い合わせください。

[調　色]

熟練の技術で高品質な色を再現 長年の実績を持つ当社では、お客様のニーズに合わせたプロフェッショナルな調色サービスを提供しております。 車種や自動車メーカーのカラーコードに合わせるデータ調色はもちろん、データが存在しない場合でも、熟練の職人が現物の色に合わせて調合する吹き合わせ調色も可能です。これにより、70年代の旧車から最新のモデルまで忠実に再現します。 -ご依頼の流れ- １．お問い合わせ：まずはお電話またはFAX、ご依頼フォームにて、ご希望の調色内容や塗料の種類をお聞かせください。 ２．お打ち合わせ：専門の担当者が、お客様のご要望を詳細にお伺いし、最適な調色プランをご提案します。 ３．調色・納品：ご希望の色を調色し、指定の場所へ納品いたします。 -調色サービスご利用にあたっての願い- 円滑なサービス提供のため、調色のご依頼は事前のご予約をお願いしております。 ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

[サポート]

-配達サービス- 川越市を中心とした埼玉県内へ、当社の営業車で塗料や資材を迅速にお届けします。詳細な配達エリアについては、「配達エリアについて」のページをご確認ください。 -ドリル研磨サービス- 自社での研磨作業により、高品質な仕上がりとスピーディーな納品を実現します。急なご依頼にも迅速に対応いたします。 -修理・部品取り寄せ- ヒーター、ライト、サンダーなどの各種電動工具の修理見積を承ります。破損した部品の交換や、老朽化した工具のリフレッシュもお気軽にご相談ください。 メーカー保証切れや部品供給終了などにより修理が困難な場合は、最適な代替品をご提案いたします。 -廃塗料・廃シンナー回収- 環境負荷低減のため、使用済みの塗料缶やシンナーを回収します。一斗缶1缶から回収可能です。（自社配達エリア内に限ります） -お悩み相談窓口- 「塗装工程で困っている」「最適な道具の選び方が分からない」など、塗装に関するあらゆるお悩みにお答えします。業界経験40年以上のベテラン営業担当者が、専門的な知識と経験に基づき、最適な解決策をご提案します。 -製品に関するお問い合わせ- 製品の不具合や不明点についても、お気軽にご相談ください。メーカーとの連携は全て当社営業担当者が対応いたしますので、お客様の手間を大幅に削減できます。

[ 配達サービスについて ]

-自社配送について- 川越市および周辺市町村への自社配送は、掛売契約のお客様を対象としております。 配送頻度・曜日・時間帯につきましては、担当営業までご相談ください。 -エリア外のお客様- 掛売契約以外のお客様、または自社配送エリア外への配送は、ヤマト運輸を利用しております。 配送時にはリユース段ボールを使用する場合がございます。 お支払いは、銀行振込または代金引換（現金）となり、送料および手数料はお客様のご負担となります。 --------------------------------------------------- 返品・交換・キャンセルについて ・配送中の破損・汚損、または商品違いが発生した場合は、速やかに代替品を再手配いたします。商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。 ・代替品のご用意が困難な場合は、商品代金を全額返金させていただきます。 ・お客様のご都合による商品の返品、交換、またはご注文のキャンセルは、原則としてお断りしております。 --------------------------------------------------- 当社の配送エリアは、概ね地図上に記載された緑の円の範囲となります。 地図出典：パワポでデザイン様より　https://power-point-design.com

[ お支払い方法について ]

１. 店頭でのお支払い ・現金 ・スマホ決済：PayPay、d払い、メルペイ（お客様読み取り式） ・クレジットカード決済：Visa、Mastercard、JCB（2024年6月1日より対応） --------------------------------------------------------- ２．配送時のお支払い ・代金引換（ヤマト運輸）：商品到着時に現金にてお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となります。 ・銀行振込：ご入金確認後の商品発送となります。振込手数料はお客様のご負担となります。 --------------------------------------------------------- ３．掛売（売掛） 継続的なお取引実績のある法人および個人事業主様を対象としております。 ご利用にあたっては、事前に取引条件（支払いサイト・支払い方法）の確認が必要となります。 ご希望の場合は担当営業までご相談ください。 ・現金 ・銀行振込 ・でんさい　がご利用いただけます。 ---------------------------------------------------------

[ 基本情報 ]

-営業日時について- 営業日時：月曜日から土曜日９：００～１８：００（昼休憩あり） 定休日：日曜日・祝日 ※その他の休業日はＸのお知らせをご参照ください。 電話：049-233-5305 FAX：049-233-5306 -調色日時について- ・受付：営業時間内 ・作業：営業日　午前８：３０～午前１０：３０ この時間以外は調色作業を行っておりませんのでご了承ください。 -調色作業と天候について- 調色作業は、天候の影響を受けることなく通常通り行っております。 ただし、実車合わせでの調色、および停電時は作業を一時休止させていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

取引・見積もりについて（FAQ)

Q．見積もりは無料ですか？ A．通常の商品販売・調色に関するお見積もりは無料で対応しております。ただし、内容によっては事前確認が必要な場合がございます。 Q．有料になる見積もりはありますか？ A．はい、ございます。鈑金・塗装工具の修理見積など、現物確認や作業を伴うものについては、有料となる場合がございます。 　詳細は事前に担当営業までご相談ください。 Q．見積もりだけの依頼は可能ですか？ A．可能ですが、業務状況によりお時間をいただく場合がございます。具体的なご予定がある場合は、その旨お知らせください。 Q．法人・事業者以外でも取引はできますか？ A．可能です。ただし、法人・事業者様のご依頼を優先して対応しております。 Q．注文時に必要な情報は何ですか？ A．商品名（容量）、数量、ご希望納期、納品先住所をご連絡ください。調色の場合は車両情報も必要です。 Q．掛売（後払い）には対応していますか？ A．法人・事業者様に限り対応しております。掛売開始前に事前審査が必要となります。 Q．支払い方法は何がありますか？ A．現金、各種電子決済、銀行振込に対応しております。代引きは現金のみとなります。

納期・調色について（FAQ）

Q．調色品の納期はどれくらいですか？ A．通常、当日～3営業日程度での対応となります。特殊カラーや材料の取り寄せが必要な場合は、1週間程度お時間をいただくことがあります。 Q．調色以外の商品の納期はどれくらいですか？ A．① ルート配送のお客様：原則として、通常のルート配送スケジュール通りのお届けとなります。お急ぎの場合は、事前にご相談ください。 ② 宅配便のお客様：在庫がある商品については、ご注文当日の発送が可能な場合があります。 ※配送方法により、以下の対応となります。 　代引きの場合：当日対応が可能な場合があります。 　銀行振込の場合：ご入金確認後、当日または翌営業日に発送します。 Q．調色はその日にできますか？ A．作業時間内にご来店いただければ、即日対応が可能な場合があります。 混雑状況や内容によっては、後日のお渡しとなることがあります。 Q．雨の日でも調色は行っていますか？ A．室内作業のため、通常の調色は天候に関わらず対応しております。 実車を使用した吹き合わせ調色は、悪天候時は対応できない場合があります。 Q．調色後、塗料が足りなかった場合は追加できますか？ A．可能です。前回の調色データをもとに追加対応いたしますので、ご相談ください。

配送について（FAQ）

Q．配達には対応していますか？ A．はい。自社配達または宅配便にて対応しております。 Q．どのような配達方法になりますか？ A．掛売のお客様で配達エリア内の場合は自社配達となります。 個人様、または配達エリア外の場合は、ヤマト運輸での発送となります。 Q．送料はいくらかかりますか？ A．配達方法・地域・荷物のサイズにより異なります。ご注文時にお見積もりいたします。 Q．当日配送は可能ですか？ A．自社配達はルート配送のため、当日対応は原則行っておりません。 お急ぎの場合は、宅配便での発送をご案内する場合があります。 Q. 宅急便で送れるサイズはいくつまでですか？ A. 宅急便で発送可能なサイズ・重量には上限がございます。 宅急便で送れないサイズ・重量の商品につきましては、メーカーからの直送、または弊社までお引き取りでの対応できる場合がございます。 詳細は事前にお問い合わせください。

支払いについて（FAQ）

Q．どのような支払い方法がありますか？ A．現金、各種電子決済、銀行振込、でんさいに対応しております。 代引きの場合は現金のみのお取り扱いとなります。 Q．銀行振込の手数料はかかりますか？ A．振込手数料は、金額に関わらずお客様のご負担となります。 Q．掛売（後払い）には対応していますか？ A．法人・事業者様に限り対応しております。 初回取引時は、事前に取引条件の確認をお願いしております。 Q．請求書・領収書の発行はできますか？ A．はい。対応しております。必要な場合はご注文時にお申し付けください。 Q．「適格請求書発行事業者」として登録していますか？ A．はい。弊社が発行する請求書および領収書には、インボイス番号を記載しております。

取扱塗料・対応範囲について（FAQ）

Q．自動車塗料以外の塗料も取り扱っていますか？ A．基本的に自動車補修用塗料を中心に取り扱っております。その他用途の塗料については、内容により対応可否が異なりますのでご相談ください。 Q．どのような種類の塗料を取り扱っていますか？ A．日本ペイント製の有機溶剤系塗料（アドミラα、レアル、スペリオR等）を主に取り扱っております。 Q．水性塗料は取り扱っていますか？ A．在庫での取り扱いは行っておりませんが、D-ACE ワンコートHP（水性塗料）は取り寄せ対応が可能です。 ※建設機械・金属用途向け塗料であり、自動車用塗料ではありません。 Q．水性塗料（D-ACE）の納期はどのくらいかかりますか？ A．メーカー調色品のため、ご注文から納品まで1週間程度かかります。 Q．手持ちの原色塗料を持ち込んで調色してもらえますか？ A．原則としてお受けしておりません。ただし、当店でご購入いただいた特殊塗料については、内容により対応可能な場合があります。 Q．製品の使用方法について相談できますか？ A．当店でご購入いただいた製品・調色塗料に限り、使用に関するご案内を行っております。