会社案内

～傾聴ができるスタッフで安心を届ける～ 話を聞くということは、話の内容を理解したり、覚えていたりすることだけではないのが難しいところです。 【聞く】ということは、単なる聞き取りではなく、相手の気持ちを受け止めることに本質があり、【傾聴】と呼ばれる話の聞き方があります。 喜怒哀楽、あるいは、言葉では表現しきれない気持ちに耳を傾け、相手の置かれている状況を理解しようとすることで初めて【傾聴】することができます。 特に福祉の現場ではそういった場面が必然的に多くなります。 私たちケアサポートＹＥＬＬでは 【傾聴】ができるサービスを目指します。 傾聴することで、利用者様に もっと話がしたいという気持ちや安心感 を持ってもらうことができます。 （あの人と話すと安心できる） （もっと話がしたい） そんな風に言ってもらえる人材育成と サービス提供に努めます。 ～私たちの強み～ 障がいを持つ代表者だからこそ、 利用者様のニーズに寄り添った サービスを提供できること。 ヘルパーの研修に力を入れており、 質の高いサービスを提供できること。 地域と連携した多様なサービスを 提供できること。