最近、一部の患者さまに
保険者(健康保険組合・国民健康保険など)から
「受診内容の確認に関する書類」が届くことがあります。
これは、皆さまが安心して保険制度をご利用いただけるよう、
正しく運用されているかを確認するための制度の一環です。
・いつ・どのような症状で施術を受けたかの確認
・支払い内容や施術回数の確認
・間違いがないかどうか、簡単に○×をつける形式
上記のような質問が書かれた手紙です。
Q:私は疑われているんですか?
➡ いいえ、そうではありません‼
これは制度上、ランダムに送られるもので、
患者さま個人に問題があるということではありませんのでご安心ください。
Q:届いたらどうすればいいですか?
➡ 書類の案内にしたがってご回答いただくだけで大丈夫です。
不明点があれば、お気軽に当院までお持ちください。
患者さまが安心して施術を受けられるよう取り組んでおります。
今後とも安心してご来院くださいませ。
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