■支援
問題解決実行サービス
■企業様情報
建設業(板金施工)、ハウスメーカー下請け
■背景
事務員が見積書などの顧客に提出書類を提出するために、作業員の責任者や役員(社長)との確認や承認が必要だが、確認承認者のスケジュールがわからず提出日が定まらなかったり、確認承認者の確認漏れがあった。
■実施内容
・グループウェアを導入し、スケジュール管理アプリとタスク管理アプリを活用
・メール共有システムの導入し、メールによる依頼案件の対応状況把握と担当者の明確化
■支援内容
・問題点抽出→課題設定
・グループウェアツールの評価、選定
・メール共有システムの評価、選定
・システム導入 および 定着化の支援